viagogo

Términos y Condiciones

PREÁMBULO.

viagogo Entertainment Inc, registrada en el Estado de Delaware, Estados Unidos, ofrece un servicio en su sitio Internet en la dirección www.viagogo.es (en adelante, la "Plataforma Viagogo") que reúne a vendedores de boletos para espectáculos o eventos deportivos y los compradores para estos mismos boletos. Los Vendedores y los Compradores se refieren como los Miembros. La Plataforma Viagogo permite la finalización de contratos para la venta de entradas. Sin embargo, los Miembros son los únicos responsables de la toma de decisiones en la finalización de la venta o compra de las Entradas. La aceptación por parte de los Miembros de estas Condiciones Generales de Uso de la Plataforma Viagogo le permite usted ("Usted") acceder a la Plataforma Viagogo que sirve para reunir Vendedores y Compradores y para realizar transacciones en el sitio www.viagogo.es según los términos definido a continuación.

1.1 Introducción.

Bienvenido/a al Sitio de intercambio de entradas online de viagogo (el "Sitio"). En estas Condiciones Generales ("Acuerdo") se recogen los términos del acuerdo que se establece entre usted y viagogo Entertainment Inc ("viagogo" o "Nosotros") para la compra y venta de entradas ("Entradas") y todos los demás servicios que Nosotros proporcionamos (los "Servicios"). Al usar nuestro Sitio, usted acepta el presente Acuerdo.

1.2 Intercambio de entradas.

viagogo proporciona un servicio que permite a los usuarios que deseen comprar entradas ("Compradores") encontrar usuarios que quieren venderlas ("Vendedores"). viagogo no tiene derechos de propiedad sobre las entradas y las transacciones reales de las que éstas son objeto se dan entre los Compradores y los Vendedores. Una vez el Comprador y el Vendedor han acordado una transacción, todas las transacciones están cubiertas por la Garantía viagogo.

1.3 Garantía viagogo.

Cuando compras entradas en viagogo, viagogo garantiza que recibirás las entradas por las que has pagado, a tiempo para el evento. En el improbable caso de que surgiera un problema y el vendedor original de las entradas no pudiera enviar las entradas puestas a la venta, viagogo revisará, en base a su única y total discreción, entradas con precios comparables y te ofrecerá un reemplazo sin coste adicional, o bien viagogo te realizará un reembolso por el importe de tus entradas. Las entradas con “precios comparables” son elegidas por viagogo en base a su única y total discreción. Cuando vendes entradas en viagogo, siempre y cuando envíes el número exacto de entradas puestas a la venta y el comprador pueda acceder al evento con éxito, viagogo garantiza que se te pagará por tu venta.

1.4 Modificación.

Si Nosotros cambiamos este Acuerdo, publicaremos una versión revisada del mismo, que automáticamente sustituirá los términos del presente. La versión revisada del presente Acuerdo tomaría validez automática a los siete (7) días tras su primera publicación en el Sitio. Si usted continúa usando el Sitio y los Servicios tras la publicación por parte de viagogo de un Acuerdo revisado, este hecho constituirá aceptación por tu parte del Acuerdo revisado. Si usted discrepa de los términos del presente Acuerdo o de cualquier versión revisada del mismo, no continúe usando los Servicios o el Sitio.

2.1 Requisitos.

Para ser miembro de esta página, debe de aceptar las los términos de uso. Solamente aquellas personas físicas con capacidad para suscribir válidamente un contrato de conformidad con la ley aplicable podrán utilizar este servicio. Si usted no reúne las condiciones, no utilice este Servicio.

2.2 Registro.

Usted no podrá vender o comprar entradas antes de registrarse con nosotros. Para inscribirse, usted debe proporcionar su nombre real, dirección, número de teléfono, y dirección de correo electrónico.

2.3 Nombre de usuario y la contraseña.

Usted necesitará un nombre de usuario y contraseña para acceder a la página y utilizar los Servicios. Usted es responsable de mantener seguros de su nombre de usuario y contraseña y usted será responsable de cualquier acción que se adopte en virtud de su nombre de usuario o contraseña.

2.4 Listado.

Para vender entradas, un Vendedor debe ponerlas en la lista de la base de datos de la página. Como parte del proceso de alistado, el Vendedor asigna un precio a las entradas y da información sobre el evento, la fecha, la sección, el asiento y la fila, sin limitarse a esto, todo acorde al proceso señalado en las páginas de ayuda. Cuando ponga entradas con asiento, todas las que estén en la misma lista deben ser asientos consecutivos. Si las entradas no son consecutivas, el Vendedor deberá crear una lista aparte. Si un Vendedor vende entradas que no son consecutivas pero están apuntadas como si lo fueran, viagogo puede cobrar al vendedor una tasa de sustitución y otros recargos, según lo especificado en la sección 5. Las entradas “Piggyback” pueden no venderse en la misma lista.” Las entradas “Piggyback” son para los asientos que se encuentran de tal forma que uno está directamente detrás de otro. Para aparecer como Vendedor, debes indicar una tarjeta de crédito o débito válida. También deberás indicarnos una licencia no exclusiva, transferible, universal, pagada y libre de regalías para reproducir, modificar, adaptar, publicar y mostrar en la Página y en las páginas de nuestros socios de marketing las descripciones que has realizado de las entradas que has puesto a la venta. De esta forma, podremos promover la venta de entradas y objetos que hayas apuntado en la lista para vender.

2.5 Impuestos aplicables a los Ingresos del/ de la Vendedor/a.

El Vendedor es responsable de determinar si él/ella debe pagar IVA (brasilero u otro), el impuesto sobre bienes y servicios, impuesto sobre ventas u otras tarifas similares (en conjunto, "Impuestos") por la venta del boleto. No nos hacemos responsables por problemas de ese tipo. Si el Vendedor debe pagar Impuestos por la venta del boleto, el Vendedor debe incluir el Impuesto (ej. total) al determinar el precio de los boletos en el Sitio. Nótese que esto va separado de cualquier Impuesto que viagogo deba añadir en sus costos.

2.6 Realizando una oferta.

Lo primero que hace un usuario que quiere comprar una entrada es comprobar si en nuestra base de datos existe alguna entrada colocada por un vendedor que satisface sus deseos como comprador. Una vez que el comprador encuentra la entrada que quiere comprar, nos lo notifica y realiza una oferta sobre la entrada. Tenga en cuenta que el vendedor puede o no requerir el pago del IVA en la venta de la entrada. De esta manera, el precio de venta de la entrada (antes de nuestros cargos) debe de mostrar el IVA (España u otros) según corresponda. Por favor tenga en cuenta que esto no incluye el IVA que nosotros le cobraremos por nuestros servicios. Como comprador, usted nos concede permiso para realizar los cargos a su tarjeta de crédito, tarjeta de débito, cuenta PayPal o cuenta bancaria por la compra de las entradas seleccionadas.

2.7 Autorización del Pago.

Cuando recibimos una oferta mediante tarjeta de crédito o débito, obtenemos una autorización de la tarjeta de crédito o débito del Comprador igual a la cantidad fijada en la oferta, los gatos de reserva y los gastos de envío de las entradas. También aplicaremos el IVA sobre nuestros honorarios. La autorización será validada por la tarjeta de crédito o débito hasta que la venta se concluya o se cancele. Cuando recibimos una oferta por PayPal, obtenemos una autorización de la cuenta del comprador de PayPal igual a la cantidad fijada en la oferta, los gatos de reserva y los gastos de envío de las entradas. También aplicaremos el IVA sobre nuestros honorarios. Cuando recibimos una oferta por transferencia bancaria, comprobaremos si la cuenta bancaria es válida.

2.8 Notificación.

Una vez que obtenemos la autorización del comprador, se lo notificamos al vendedor por correo electrónico y/o el teléfono, y confirmamos al vendedor que el comprador está dispuesto a pagar el precio, gastos de reserva, gastos de envío, y los impuestos sobre nuestros honorarios. Tenga en cuenta que los precios de venta de entradas se negocian en viagogo pueden diferir de su "valor facial” (el precio de la entrada al mercado primario). Información adicional se puede encontrar en nuestras Preguntas Frecuentes y en las páginas de detalles de entradas.

2.9 Confirmación del Vendedor.

A excepcion de los casos mencionados en 2.9 a), el vendedor debe confirmar la venta dentro de las cuarenta y ocho (48) horas después la compra de las entradas. prometerse a vender sus entradas. Los vendedores tienen cuarenta y ocho (48) horas a partir del momento en el que vendan las entradas para “Informar de un problema” si no pueden entregar las mismas entradas que pusieron a la venta. Los vendedores pueden “Informar de un problema” utilizando el enlace “Informar de un problema” en la página de confirmación en línea. En caso de que el Vendedor no haya confirmado una venta en el plazo de cuarenta y ocho (48) horas, o en caso de que un Vendedor “Informe de un problema”, es posible que el Vendedor, incluso sin limitaciones, pueda tener que hacer frente a una comisión de sustitución o a otros cargos y/o consecuencias tal y como se especifica en la Sección 5.

2.9 a) Excepcion a la obligacion de confirmacion de venta.

En el caso de que los vendedores que se hayan comprometido a enviar las entradas de manera directa a viagogo estan exceptuados de confirmar la venta. En estos casos el vendedor no tiene derecho a reportar un problema y las orden se dan por confirmadas de manera automatic. Si las entradas vendidas no son entregadas, viagogo se reserva el derecho de cobrar al vendedor un cargo por reemplazo y otros gastos ocacionados por la sustitucion especificados en la seccion 5.

2.10 Cómo recibimos los pagos.

Normalmente, cuando el Comprador/a finalice una transacción, recibimos el pago proviniente del Comprador/a por el precio al que se han puesto las entradas a la venta, las tarifas de compra, tarifas de envío e impuestos sobre nuestras tarifas. En el caso en el que varios Compradores fraccionen el importe de la transacción y cada uno de ellos pague una parte del total (es decir, que se trate de una transaccion con `Pago Fraccionado´), nosostros recibimos el pago proviniente del primer Comprador/a de la transacción en un plazo de 24 horas. En ningún momento compartimos los datos de pago del Comprador/a con su Vendedor/a. Nosotros recibimos el dinero, y el Vendedor recibe su correspondiente compensación por la venta a través del método para recibir pagos que haya elegido y según la política de pagos que se encuentra en las páginas de consulta.

2.11 Cumplimiento.

Una vez el Vendedor haya puesto a la venta entradas, el Comprador haya adquirido estas entradas y el Vendedor haya confirmado la venta, el Vendedor es responsable de realizar la transacción con el número exacto de entradas que ha publicado a la venta. Las ventas de entradas deben realizarse mediante la forma de envío indicada en el momento de la venta directamente al Comprador y no más tarde de la fecha de envío límite comunicada al vendedor en el momento de la venta («Debe enviarse antes del final del»).

Si el Vendedor publica las entradas a la venta, confirma la venta y no puede ofrecer las entradas exactas publicadas a la venta, viagogo se reserva el derecho a cancelar la venta del Vendedor, encontrar entradas de sustitución para el Comprador y los Vendedores pueden tener que hacerse cargo de una comisión de sustitución, otros gastos u otras consecuencias, como se especifica en la Sección 5. En el caso de que un evento se cancela o re-programada, viagogo reserva el derecho de cancelar la transacción de un vendedor. Si por alguna razón sus entradas se nos devuelven o no se pueden entregar intentaremos entregarlas de nuevo hasta un máximo de tres veces. Nos esforzamos para ordenar la entrega con el cliente o a través de un punto de recogida. Si esto es también sin éxito no ofreceremos un reembolso. Intentamos de asegurar que todas las entradas se entregan a tiempo para el evento. Si la escala de tiempo lo permite, es posible que necesitemos requerir una recogida al lugar o a la taquilla.

2.12 Para vendedores.

Recibirá el pago entre 5 y 8 días laborables después del evento en caso de que el comprador haya recibido y confirmado al comprador. Nos reservaremos el derecho de retener el pago si tenemos alguna base para creer que tal venta era ilegal o se realizó violando alguno de los términos de este contrato.

2.13 Información de las entradas.

La Fecha, horario, lugar de y asiento del evento, que aparecen en las entradas podrían cambiar. Le corresponde al Comprador verificar los cambios más recientes poniéndose en contacto con la taquilla o comprobando cualquier modificación a los listados oficiales de cambios.

2.14 Cambio de asientos.

Las listas de entradas son una representación de la actual ubicación de los asientos en las entradas. Las entradas se pueden sustituir por asientos en otra ubicación del mismo tipo o mejor sin la aprobación del comprador.

2.15 Reclamaciones bajo la Garantía viagogo.

Si recibes entradas del vendedor que no son las que compraste o entradas que no son válidas y que no se aceptan en el lugar de celebración, te recomendamos encarecidamente que te pongas en contacto con nosotros para informar de esta incidencia. Las incidencias deben reportarse en los 10 días hábiles siguientes a la recepción de las entradas, de lo contrario ya no estarán cubiertos por la Garantía de viagogo. Si tienes problemas con tus entradas el día del evento, debes ponerte en contacto con viagogo dentro de los 5 días hábiles siguientes al incidente para informar del mismo. En determinadas circunstancias, es posible que tengas que rellenar un Formulario de Reclamación de Disputas y proporcionar información adicional para poder reclamar un reembolso. Los formularios deben devolverse rellenos a viagogo 10 días hábiles después de recibirlos para poder solicitar un reembolso. viagogo se reserva el derecho de prohibir a cualquier persona que presente una reclamación fraudulenta el acceso a nuestro sitio web.

2.16 Abonos de temporada.

En caso de que el Comprador no devolviera el Abono de Temporada en las 24 horas posteriores al final del evento, el Comprador acepta que viagogo le podrá cobrar una comisión por no devolver adicional de 200 € por abono de temporada que no se haya devuelto con el método de pago utilizado para comprarlo. Esta comisión es en adición al precio del Abono.

2.17 Descripción del Comerciante.

Los pagos que se realicen a viagogo aparecerán en la cuenta del método de pago del Comprador con el concepto de “VIAGOGO EVENT TICKETS”.

3.1 Descripciones exactas.

En todos los listados de entradas que haga, Usted certifica que las descripciones que detalla, describen de forma exacta las entradas ofrecidas. También certifica que es el/la propietario/a de las entradas y que está autorizado/a a transferirlas o revenderlas. En el caso de que esté revendiendo entradas por razones comerciales, debe garantizar que tiene ese derecho.

3.2 Otra información.

Usted declara y certifica que cualquier información que nos proporcione a Nosotros, a otros miembros o a visitantes del Sitio (a) no es falsa, inexacta, engañosa, obscena ni difamatoria; (b) no es fraudulenta; (c) no implica la venta de artículos falsificados ni robados; (d) no infringe ningún derecho de autor, patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de imagen o a la intimidad ni ningún otro derecho de un tercero; (e) no viola ninguna ley, estatuto, ordenanza ni reglamento, lo que incluye, pero no se limita a, aquellos que rigen la protección del consumidor, la competencia desleal, la lucha contra la discriminación o la publicidad engañosa; y, (f) no contiene ningún virus ni programación pensada para dañar, interferir en, interceptar o apoderarse de cualquier sistema, dato o información personal.

3.3 Leyes y normativas.

Usted certifica que cumplirá todas las leyes, estatutos y reglamentos a nivel local, regional, nacional e internacional aplicables al uso del Sitio y al valor de venta de las entradas. Usted certifica que ha cumplido 18 años y tiene capacidad legal para realizar la transacción.

3.4 Indemnización.

Usted acuerda indemnizar y librar de responsabilidad a viagogo y (en su caso) a cualquier matriz, filial, directivo, director, abogado, agente o empleado de toda responsabilidad, coste y gasto (lo que incluye honorarios razonables de abogados) en que incurran viagogo y (en su caso) cualquier matriz, filial, directivo, director, agente, abogado o empleado que surjan de cualquier reclamación presentada por un tercero que implique, concierna o esté relacionada con cualquiera de tus acciones u omisiones en este Sitio.

4.1 Ofrecer en venta dos veces y retirar las entradas.

Para ofrecer una entrada a la venta en viagogo primero tiene que registrarse en el Sitio. Una vez ofrecida la entrada, Nosotros le recomendamos encarecidamente que no la ofrezca a la venta en ningún otro lugar. Si publica su entrada a la venta en otros sitios de intercambio de entrdas, se le requiere que elimine su anuncio del Sitio inmediatamente si su entrada se vende en otro sitio. Excepto en los casos aquí admitidos, acuerda no promocionar la venta de entradas ofrecidas en viagogo a través de ningún otro sitio. Nos reservamos el derecho de prohibir a usuarios listar entradas a la venta en viagogo si no pueden proporcionar las entradas exactas que han indicado en viagogo.

4.2 Bienes robados.

La venta en viagogo de bienes robados está estrictamente prohibida y viola el derecho local, nacional e internacional. viagogo apoyará firmemente los esfuerzos policiales y penales encaminados a recuperar bienes robados que hayan sido ofrecidos a la venta en el Sitio, e instará la aplicación de medidas judiciales a los responsables de intentar vender tales artículos a sabiendas en el Sitio. Los bienes robados comprenden tanto artículos tomados de individuos privados como bienes tomados sin autorización de empresas o administraciones.

4.3 Los Vendedores no incluirán material promocional con las entradas.

Se proporcionará al Vendedor el nombre y la dirección del Comprador con el único propósito de enviarle la(s) entrada(s) adquirida(s) concreta(s), y el Vendedor no podrá usar estos datos para ninguna otra finalidad, ni vinculada a tal(es) envío(s) ni independiente de él(los). Usted acuerda no incluir en su envío al Comprador ningún material promocional ni comercial de ningún tipo que Nosotros no hayamos proporcionado o aprobado, a no ser una factura con el IVA si corresponde o si la solicitan el Comprador y viagogo . Esto incluye, pero no se limita a, material que anuncie un Sitio Web o invite al Comprador a visitar un sitio Web distinto de viagogo, catálogos, tarjetas de visita, tarjetas de respuesta comercial, marcapáginas, cupones, folletos, ofertas comerciales o cualquier otro material publicitario o de marketing. El hecho de incluir cualquier elemento de este tipo constituye una violación material de las presentes Condiciones Generales. También acuerda no ponerse en contacto por su parte con el Comprador en ningún momento sea cual sea el motivo. Tenga en cuenta que se podrá retener su pago si incumple esta cláusula.

5.1 Investigaciones.

Nosotros podemos investigar quejas y violaciones de nuestras Políticas. Usted acuerda cooperar plenamente con tales investigaciones, lo que incluye, pero no se limita a, proporcionarnos información específica sobre los derechos que tiene sobre una entrada, la fuente de la entrada, la adquisición de la entrada por su parte y el precio que pagaste por ella.

5.2 Incumplimientos, rescisión y suspensión.

Nosotros podemos iniciar a nuestra entera discreción cualquier acción que consideremos adecuada, lo que incluye, pero no se limita a, hacer advertencias, suspender o rescindir el servicio, negar acceso, eliminar un listado de venta o recomendarte que hagas modificaciones en un listado de venta. Usted acuerda que se puedan suspender o retrasar pagos a usted debidos a ventas realizadas a través de este Sitio y que no estamos obligados a pagarle por ninguna venta si, de buena fe, tenemos motivos para pensar que tal venta fue ilegítima o supuso alguna otra violación material del presente acuerdo. En caso de rescisión, se podrán eliminar sus listados de venta si es el Vendedor y cancelar sus compras si es el Comprador.

5.3 Revelación de información.

Usted acuerdas que Nosotros podamos notificar cualquier actividad de la que se sospeche que viola alguna ley o reglamento a las autoridades policiales o reguladoras pertinentes o a otros terceros relevantes. Nosotros cooperaremos para asegurar que se aplique la legislación en sus más estrictos términos a los responsables de tales violaciones de la ley.

5.4 Compensaciones.

Si a) una venta se cancela por cualquier razón; b) creemos razonadamente que has cometido un fraude u otro acto ilegal u omisión durante cualquier actividad de compra o venta; c) dejas una venta sin confirmar durante más de 48 horas y no nos Informas de un problema; d) sujeto a las excepciones establecidas en la Sección 2.10 y 2.15, no puedes enviar las entradas exactas que has publicado a la venta en la Página Web o envías las entradas (y pases relacionados en su caso) antes de la Fecha límite de envío o no puedes completar la venta de tus entradas o pases relacionados de alguna manera; e) envías entradas o pases relacionados incorrectos, mal representados, no válidos, fraudulentos o falsificados para cualquier venta o porción de venta; f) debes una cantidad específica a viagogo de alguna forma; o g) Si no es así, incumplirás este Acuerdo o nos deberás una cantidad específica de dinera y por tanto, autorizas a viagogo a que retenga tus pagos o te cobre cualquier cantidad que nos debas según sea tu Forma de Pago y todos los gastos derivados de tu conducta, incluidos pero no limitados a tasas de envío tardío o entrega tardía, tasas de reimpresión, gastos de envío de cambios en la ruta, gastos de las entradas de sustitución o pases, cupones, bonos de regalo, devoluciones y otros gastos relacionados para compensar al Comprador o Vendedor por su mala experiencia, con un mínimo de 30 $ por entrada (o equivalente según sea la divisa de su listado). También podemos deducir cualquier cantidad que nos debas de cualquier cantidad que nosotros te debamos. Cerrar una cuenta o abrir y mantener más de una cuenta no altera la responsabilidad total que tienes para con nosotros y podemos combinar las cantidades que nos debas de varias cuentas.

6.1 Sin Garantía.

A excepción de las garantías expresas que se señalan en este acuerdo, nosotros proporcionamos el software, el Sitio y los servicios en un "cómo es" y "disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. Nosotros no ofrecemos ninguna garantía con respecto al software, entradas, eventos, y los servicios proporcionados en el Sitio, o lo que los vendedores o los compradores puedan realizar como lo prometido, y expresamente negamos tales garantías ya sea expreso, legal o implícitamente, incluyendo, sin limitación alguna Garantías de calidad, el título, la no de violación de los derechos de terceros o aptitud para un propósito particular. Algunos países no permiten la exclusión de garantías implícitas o limitaciones sobre cuánto dura una garantía implícita, por lo que las anteriores exclusiones podrían no aplicarse para usted.

6.2 Renuncia a daños y perjuicios; Límite de Responsabilidad.

Límite de Responsabilidad. Renunciamos expresamente a toda responsabilidad por cualquier pérdida de ganancias o daños especiales, consecuentes, fortuitos, o ejemplares (incluyendo sin limitación daños indirectos y especiales) que puedan resultar de los servicios, el Sitio, o la suspensión, terminación o malfuncionamiento de los servicios o del Sitio. Nuestra responsabilidad hacia usted o a cualquier otra persona en cualquier circunstancia se limita al menos (a) a £200, y (b) al valor total de todas las entradas y de otros artículos que usted compró y/o que vendió a través del Sitio durante la acción alegada que da lugar a responsabilidad. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de daños fortuitos o consecuentes, así que las exclusiones o las limitaciones anteriores podrían no aplicarse para usted. En ningún caso seremos responsables de cualquier coste adicional en el que usted incurra si usted compra las entradas que no pudo comprar en el Sitio a terceras partes.

6.3 Aceptación de riesgo.

Usted reconoce y acepta que las anteriores renuncias y limitaciones de responsabilidad representan una razonable asignación de riesgo, y que la fijación de precios y otros términos y condiciones del presente acuerdo reflejan dichas asignaciones de riesgo.

6.4 Responsabilidad.

Nosotros no estamos involucrados en las transacciones entre compradores y vendedores. Si tiene una disputa con uno o más usuarios, usted exime a viagogo y todas las empresas afiliadas, oficiales, directores, agentes, empresa matriz, filiales, representantes legales y empleados de reclamaciones, demandas y perjuicios (actuales y consecuenciales) de cualquier clase y naturaleza, conocidos y desconocidos, sospechados e insospechados, revelados y ocultos, que se deriven de o en cualquier manera conectados en la disputa.

6.5 Indemnizaciones sobre impuestos.

Usted está de acuerdo en que no somos responsables de ningún modo por la exactitud o la conveniencia de cualquier pago de impuestos a cualquier entidad en su nombre. Usted deberá indemnizar y eximir a viagogo y (si procede) a cualquier padre, subsidiarios, afiliados, oficiales, directores, agentes y empleados de todas las obligaciones, los costes, intereses y costos (incluyendo los honorarios de los abogados) efectuados por viagogo que se deriven de terceras partes o de reclamaciones gubernamentales que impliquen, se relacionen o se refieran a (i) cualquier obligación fiscal a nivel local, regional, nacional o internacional de las cantidades adeudadas en virtud de cualquier causa o de la reglamentación fiscal, ley, orden o decreto o (ii) a cualquier controversia relativa al estado de los impuestos de viagogo.

6.6 Sin Agencia.

Usted y nosotros somos contratistas independientes, y ninguna relación de agencia, sociedad, empresa conjunta, empleado-patrón o franquiciado es requerida o creada según este acuerdo.

6.7 Información de terceras partes.

No controlamos la información proporcionada por otros usuarios y que está disponible a través del Sitio. Usted puede encontrar esta información proporcionada por otros usuarios ofensiva, dañina, inexacta o engañosa. Por favor, tenga precaución cuando utilice el Sitio y recuerde que hay riesgo de tratar con gente que actúa bajo pretextos falsos. Al utilizar este Sitio, usted está de acuerdo en aceptar tales riesgos y convenir que viagogo no es responsable de los actos o las omisiones de usuarios sobre el Sitio.

6.8 Todas las ventas son finales.

Todas las ventas y pujas son finales. No se efectuarán reembolsos, anulaciones o cambios debido a cancelaciones, cambios de fecha u hora, eventos incompletos o perdida de entradas.

6.9 Cambio o Suspensión del Sitio.

Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, el Sitio o cualquier parte del Sitio con o sin previo aviso. Usted acuerda que por ninguna razón estamos obligados a usted o ningún tercero por ninguna modificación, suspensión o interrupción del Sitio o ninguno de los servicios ofrecidos según este acuerdo,. No garantizamos el acceso continuo, ininterrumpido o seguro a nuestro servicio, y la funcionalidad de nuestro Sitio puede estar sujeta a numerosos factores fuera de nuestro control. Además, el Sitio podría no estar disponible durante los de tiempo en los que esté siendo actualizado y modificado. Durante este tiempo, el Sitio estará temporalmente no disponible.

6.10 Contacto.

Excepto que sea declarado expresamente de otra manera, todo contacto con viagogo se realizará por correo electrónico mediante el enlace proporcionado por el Sitio situado en la página bajo “Póngase en Contacto con nosotros” . Nuestra dirección es 1209 Orange Street, Wilmington, DE 19801, USA. Excepto que sea declarado expresamente de otra manera, todo contacto con usted, se realizará utilizando la dirección de correo electrónico que usted nos proporcionó durante el proceso de registro. Ese cambio tendrá efecto a partir de un día hábil después que el correo electrónico sea enviado.

6.11 Uso Permitido.

No está autorizado a usar este sitio web para otros fines que no sean privados y de naturaleza non-commercial. Los fines para los que está autorizado son: (i) visitar el sitio web; (ii) comprar o vender entradas en este sitio web; (iii) consultar información relativa a las transacciones realizadas; y (iv) hacer uso de otros servicios que ofrezca este sitio web.

Esta estrictamente prohibido hacer uso de sistemas automatizados o de software que extraiga datos de este sitio web con el fin de comercializarlos (en inglés “screen scraping”).

7.1 Titularidad de propiedad intelectual.

Usted reconoce y acuerda que (I) nuestras patentes, marcas comerciales, nombres comerciales, designaciones comerciales, marcas de servicios, derechos de autor y otras formas de propiedad intelectual (colectivamente denominados "Propiedad Intelectual") son y permanecen propiedad exclusiva nuestra, y que (II) ningún elemento del presente acuerdo te conferirá ningún derecho de propiedad ni licencia sobre nuestra Propiedad Intelectual. Además, no impugnará, ni ahora ni en el futuro, la validez de nuestra Propiedad Intelectual.

7.2 Derechos de autor.

Copyright (c) 2006-2024, viagogo GmbH. El software y el Sitio, lo que incluye, pero no se limita a, todo texto, gráfico, logotipo, botón, imagen, elemento de audio y programa de ordenador, son propiedad de viagogo o sus proveedores, y están protegidos por la legislación nacional e internacional en materia de derechos de autor, marcas comerciales y otras formas de propiedad intelectual. La compilación (es decir, recogida, disposición y ensamblaje) de todo el contenido del Sitio es propiedad exclusiva de viagogo y está protegida por la legislación nacional e internacional de derechos de autor. Está estrictamente prohibida toda reproducción, modificación, distribución, transmisión, nueva publicación, exposición o utilización no autorizada del software o el contenido del Sitio.

7.3 Políticas adicionales.

El presente Acuerdo incorpora por referencia las siguientes políticas y documentos también presentes en este Sitio:

7.4 Legislación aplicable.

El presente acuerdo está regido y debe de ser interpretado en base a las Leyes del Estado de Delaware. Usted acepta la única jurisdicción de los tribunales de Delaware. viagogo Entertainment Inc es registrada en Delaware, con las dirección registrada: 1209 Orange Street, Wilmington, DE 19801, United States of America

7.5 Varios.

El presente Acuerdo (y todos los documentos incorporados por referencia) constituye el acuerdo íntegro entre las partes en relación con el objeto del mismo y sustituye a todos los acuerdos y entendimientos anteriores entre las partes con respecto al objeto del mismo, ya sean escritos u orales. Ninguna enmienda, modificación o suplemento de cualquier disposición del presente Acuerdo será válida o efectiva a menos que se realice de conformidad con los términos expresos del presente Acuerdo. Si alguna de las disposiciones de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable en cualquier circunstancia, su aplicación en cualquier otra circunstancia y las restantes disposiciones de este Acuerdo no se verán afectadas. Usted no podrá ceder ni transferir el presente Contrato, ni ninguno de sus derechos u obligaciones, sin el previo consentimiento por escrito de viagogo, el cual podremos denegar a nuestra entera discreción. Nada de lo estipulado en el presente Contrato tiene por objeto conferir beneficios, derechos o recursos a ninguna persona o entidad que no sean las partes del mismo y sus sucesores y cesionarios autorizados. Nuestros proveedores y socios de marca compartida son terceros beneficiarios de este Acuerdo. Esto no nos impide modificar estos términos sin hacer referencia a ellos. El título que aparece al principio de cada párrafo de este Acuerdo es sólo para fines de referencia y de ninguna manera define, limita, interpreta o describe el ámbito o alcance de dicho párrafo. La media mensual de destinatarios activos del servicio que facilita la plataforma online de viagogo Entertainment Inc en la UE es de 1.124.279.