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Preguntas Frecuentes
¿Dónde están mis entradas?
Las entradas son entregadas por lo general entre una y dos semanas antes del evento. El motivo es que cada promotor emite las entradas de manera diferente. Nosotros animamos a los vendedores a que os envíen las entradas en cuanto las rec ...
¿Por qué varían los precios de las entradas?
La disponibilidad y los precios de las entradas del sistema de intercambio de viagogo están fijados por la demanda de mercado, no por viagogo. El "Valor facial"es la expresión usada para referirse al precio que está impreso en la entrada ...
¿Ha fallado el pago? / ¿Ha fallado la autorización?
IMPORTANTE: viagogo autoriza a su tarjeta de débito / crédito cuando compra entradas en nuestro Sitio Web. Esto significa que el banco acepta retener el precio de las entradas. Si encuentra algún inconveniente con su pago, compruebe lo ...
¿Están los asientos juntos? / ¿Localización exacta del asiento?
En la mayoría de los casos, los listados de hasta dos entradas son listados como entradas juntas. Por favor, compruebe los datos de la fila y columna facilitados por el vendedor, así como cualquier comentario adicional en el que se haga re ...
¿Cuándo recibiré el pago?
Recibirá su pago entre 5 y 8 días laborales después del evento después de hacer rebido confirmación de lo siguiente: sus entradas han sido recibidas, es decir su envío ha sido entregado con el seguimiento de una entrega a tiempo. o sus ...
¿Puedo borrar / cancelar / corregir mi listado?
Siempre puede cambiar de opinión y corregir / cancelar / quitar sus listados de entradas usted mismo. Por favor, preste atención a lo siguiente: Si necesita quitar las entradas de su cuenta de manera inmediata, debe saber que NO puede q ...
