¿Cómo cambio mi dirección de envío?
Si vas a viajar al lugar del evento y necesitas facilitarnos una nueva dirección según se acerca la fecha del evento, sólo tiene que seguir estos pasos:
- Acceda a Mi Cuenta
- Vaya a la pestaña de "Compras" y después a la sección'Pendiente Envío'.
- Seleccione la transacción deseada y haga clic en el menú desplegable que tiene abajo a la derech y escoja 'Cambiar Dirección de Envío'
- Haga clic en el botón 'Ir'
- Seleccione una dirección de envío nueva de las que ya tiene en la cuenta o introduzca una nueva dirección.
- Realice la petición.
Esta petición será enviada a nuestro Servicio de Atención al Cliente de manera prioritaria. Nos pondremos también en contacto con el vendedor para comprobar que aún no se han entregado las entradas y le mandaremos un correo electrónico tan pronto recibamos más información.
¿Le ha resultado útil esta respuesta?
Sí
No
