Bienvenido a viagogo

Centro de ayuda

Inicia las sesión para más ayuda con tus ordenes o con su cuenta

¿Cuándo recibiré mis entradas?
Deberías recibir tus entradas, entradas electrónicas incluidas, en la semana anterior al evento, ya que los organizadores suelen emitir las entradas en fechas muy próximas al evento, a menudo en la misma semana.

Si compraste entradas electrónicas de Descarga instantánea, podrás imprimirlas casi de inmediato.

Puedes seguir el estado de tu pedido en el apartado Compras.

Formas de garantizar que recibirás tus entradas a tiempo:
  • Asegúrate de que tu dirección de entrega es correcta. Comprueba tu dirección de entrega aquí.
  • Asegúrate de elegir una dirección de entrega donde alguien pueda firmar la entrega, como, por ejemplo, en tu lugar de trabajo.
  • Si viajas al evento, añade tu dirección de viaje y la fecha de comienzo del viaje cuanto antes y nos aseguraremos de que las entradas se envíen al lugar correcto.
  • Asegúrate de que el número de teléfono que aparece en tu cuenta es correcto, por si tenemos que ponernos en contacto contigo.
¿Te sirvio esta respuesta? No
Por que no ha sido de ayuda?
Entiendo la respuesta, pero no me gusta
No entiendo la respuesta
No logro encontrar la pregunta que quiero hacer.
Opciones regionales
  • País: España
  • Idioma: Español
  • Divisa: € Euro
Copyright © viagogo AG 2017 Datos de la empresa
El uso de esta página web supone la aceptación de las condiciones generales y de la política de privacidad
- : web01 : -